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Obectifs pédagogiques :

  • Adopter les comportements et techniques nécessaires à la fonction commerciale
  • S’approprier les attentes et motivations clients dans une optique de vente pérenne
  • Questionner de façon efficace et savoir bien écouter
  • Maitriser les étapes d’un entretien de vente simple, de la prise de contact à la conclusion
  • Assimiler les clefs de la conviction et de la persuasion
  • Savoir conclure
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