Les fondamentaux de la certification
- Définitions et concepts clés liés à la certification.
- Avantages et importance de la certification pour les organisations.
Les étapes du processus de certification
- Identification des besoins en certification.
- Sélection de la norme appropriée (rappel sur les exigences des normes internationales ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et autres normes sectorielles)
- Planification de la mise en œuvre du système de management.
- Formateur: Anne-Laure ANDRIEU