Introduction à la veille stratégique et règlementaire : Définition, concept clés, importance et rôle de la veille dans la prise de décision stratégique
Méthodologie de la veille : étapes du processus de veille, identification des besoins en information, collecte et traitement de l’information, analyse et interprétation, diffusion et exploitation des résultats
Typologie des sources d'information :
- Sources internes et externes
- Sources formelles et informelles
- Sources primaires et secondaires
Outils de collecte et de surveillance de l'information :
Outils de recherche en ligne (moteurs de recherche, alertes Google, etc.)
Outils de surveillance des médias sociaux
Outils de veille concurrentielle
Outils de veille règlementaire et législative (hiérarchie des textes, responsabilité des acteurs)
Animation de la veille
- Formateur: Vincent DEFEUILLAS